Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 45 días

Salario

De B600 a B650 bruto por mes

Tipo de puesto:

Área:

 

Esta persona será responsable de cotizar, asesorar al cliente interno y externo sobre los distintos productos que ofrecen, así como también brindar el seguimiento correspondiente en la compra de los repuestos y su disponibilidad en inventario.

 Experiencia:

  • Bachillerato completo
  • Experiencia de 1 año de preferencia en ventas de mostrador y/o repuestos.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

VENTAS

  • Asesorar a los clientes internos y externos acorde a sus necesidades sobre el producto.
  • Cumplir con los procedimientos, estándares de trabajo con sus respectivas normas y políticas.
  • Realizar cotizaciones solicitados por taller, teléfono, correo o a clientes externos. Tomando en cuenta las promociones y alternativas vigentes; y hacer seguimiento respectivo de las mismas.
  • Estar actualizado sobe las especificaciones técnicas de las máquinas.
  • Localizar en el sistema el repuesto que requiere el cliente.
  • Verificar disponibilidad del inventario.
  • Realizar la facturación de los productos que vende.
  • Mantener informado diariamente a los supervisores de servicio y/o clientes el estatus del pedido del repuesto y dar el seguimiento correspondiente hasta la facturación, cuando amerite.
  • Verificar formas de pago del cliente.
  • Generar el pedido en el sistema de los repuestos que no hay en existencia para la venta al cliente.
  • Dar seguimiento a Almacén para la entrega de repuestos en el lugar solicitado por el cliente para clientes especiales.
  • Devoluciones: Recibir las devoluciones de los clientes y realizar el documento de devolución en el sistema.
  •  Verificar los repuestos devueltos con la factura original para aprobar devoluciones o negarlas. (Clientes).
  • Coordinar con almacén las devoluciones de repuestos para que sea recibido y aprobado.
  •  Generar cotizaciones de las ventas que se hacen en campo. Facturar las ventas que realizan los vendedores de campo.

SERVICIO AL CLIENTE

  • Enviar la información de creación y actualización de clientes al departamento de soporte para su ingreso al sistema.
  • Generar las solicitudes de crédito “Solo por hoy” y dar seguimiento a la resolución del mismo.
  • Generar los formularios y receptar los documentos necesarios para la gestión de garantías, así como derivarlo a Almacén y dar seguimiento a su correcta ejecución, crear clientes de contado en el sistema DBS.

CLIENTE INTERNO (Taller)

  •  Dar atención y cruce de ventas con los departamentos internos de la misma forma que el cliente externo.
  • Trabajar en conjunto con los supervisores y Gerente de Planificación, que solicitan las cotizaciones.
  • Realizar el trámite de cambio de precio cuando lo amerite.
  • Recibir y/o solicitar el listado de piezas al Supervisor de Servicio, con las debidas aprobaciones.
  • Analizar el listado de repuestos sugeridos por taller y asesarlos en las compras de los mismos.
  • Registrar las demandas de las ventas perdidas por falta de disponibilidad en inventario (Código 60) y anormales en el caso que lo amerite.
  • Crear los repuestos según la hoja de pedidos (OT) del taller.

 

LUGAR DE TRABAJO: Sucursal de Arraiján, Panamá Oeste. 

Beneficios: Uniformes, Seguro médico privado y Almuerzo. 

Salario: B/. 650.00 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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