TÉCNICO DE REDES Y TELEFONÍA

Riba Smith

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 23 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

                       

Misión del Cargo: Otorgar soporte técnico a la gerencia y todas las dependencias en lo relacionado con la sistematización, procesamiento, análisis, suministro, calidad y seguridad de la información que produzca o reciban las dependencias del Grupo Riba Smith, y Administrar la implementación, funcionamiento, actualización y mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de información de Riba Smith entre otras actividades.

 LUGAR DE TRABAJO: SECTOR PANAMÁ

REQUISITOS

Nivel Académico: Título de formación tecnológica o Título de formación técnica profesional o Tres años de Educación Superior o Diploma de Bachiller en cualquier modalidad técnica. 

Experiencia: Experiencia relacionada de dos (2) años.

 

Formación: Conocimiento de Computadores, Redes y Software

 

Habilidades: Solución de problemas en sistemas de cómputo, disciplina, capacidad para trabajo en equipo.

 

Competencias comunes: Orientación a resultados, Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

Conductas asociadas:

·         Debe cumplir con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la gerencia, las funciones que le son asignadas.

·         Asume la responsabilidad por sus resultados.

·         Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos.

·         Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan.

 

Responsabilidades:

·         Realizar una gestión con calidad, es decir, cumpliendo los objetivos en término de logro de las metas del Grupo Riba Smith y desempeñando la función focalizada y motivada por la Visión y Misión de Riba Smith.

·         Promover el servicio integral excelente y oportuno al cliente o usuario con un alto nivel de eficiencia, eficacia, efectividad, regidos por los valores de calidad, compromiso y transparencia.

·         Mantener en el desempeño de su cargo el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Manual de Procesos y Procedimiento del departamento.

·         Ejecutar las Políticas, Planes, Programas y Proyectos definidos para su área en el Plan Estratégico del departamento.

·         Dar soporte técnico y administrativo en el manejo de los recursos informáticos

·         Elaborar informes mensuales de la ejecución realizada por mantenimientos o trabajos definidos.

·         Actualizar el software antivirus y sistemas operativos que tenga el Grupo Riba Smith.

·         Cumplir con todos los requerimientos derivados en la implementación del sistema de gestión de calidad establecidos para cada uno de los procesos en los cuales participa.

 

 Habilidades Técnicas

 

  • Habilidad comprobada para entender, identificar y determinar líneas de acción para solución de problemas en IT.
  • Conocimiento de Cableado Estructurado. (Tipología de conexión y tipologías de cables). Trabajar en Pachpanel.
  • Conocimiento Básico de Electrónica
  • Conocimiento en Central Telefónica IP y Análoga
  • Configuración de Router y switch. Conocimientos de Vlan.
  • Con conocimiento en manejo de servidores Windows 2008, 2012, 2019.
  • Implementación de sistemas operativos Windows 7-10, Mac OS X. y mantenimiento de usuarios y equipos en Microsoft Active Directory (Directorio Activo).
  • Conocimiento en consolas de Antivirus
  • Conocimiento en reparación, instalación y configuración de computadora, software, hardware, impresoras.
  • Instalación de equipo Wifi.
  • Conocimientos básicos de PDT (Portable Data Terminal) equipos orientados para el trabajo de campo de recolección de información.
  • Conocimientos de administración de servidores DNS locales.
  • Experiencia en manejo de sistemas de respaldo de Información crítica, (BACKUP).
  • Experiencia en resolución de problemas de conectividad, identificación, solución y    escalamiento cuando sea necesario.
  • Conocimiento de funcionamientos de Unidades de Respaldo UPS.
  • Conocimiento Básico de Bases de Datos

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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