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Supervisor de Ventas (Call Center)

Confidencial

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 215 días
Salario
De B1,000 a B1,200 bruto por mes
Tipo de puesto:

DESCRIPCION DEL PUESTO:

Responsable de la Supervición y dirección de las labores del Departamento de Telemercadeo (Reservaciones y Ventas Telefónicas)

Funciones:

  1. Asegura el cumplimiento de los Estándares de Servicios y Atención al Cliente
  2. Mide y Controla el cumplimento de los Acuerdos de Servicios con los Clientes
  3. Impulsa la Venta de Servicios a través de los Agentes de Telemercado
  4. Asegura el cumplimiento de los objetivos y metas de Captación de Clientes, Ventas, Retención y reactivación de clientes
  5. Revisa la aplicación correcta de las tarifas de servicios establecidas
  6. Analiza y Prepara lo reportes con Indicadores de Gestión del Departamento

 

Requisitos:

  1. Experiencia en Administración de Call Center de Ventas
  2. Orientado a Resultados y Cumplimiento de Metas de Ventas

 

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