Supervisor de Producción

EMPRESA DE NEGOCIOS

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 34 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Reconocida empresa de Seguros requiere Supervisor de Producción:

Requisitos:

  • Dos (2) años de experiencia laboral en el área de seguros, preferiblemente en Producción y Mercadeo en  el área de supervisión de personal.
  • Conocimientos de los diferentes ramos de pólizas de seguros
  • Experiencia en atención a clientes y supervisión de personal

 

Funciones:

·         Garantizar que los Auxiliares de Producción tanto de Daños como de Vida, Oficial de Archivos y el Oficinista de Archivos cumplan  con las políticas y normas de la empresa.

·         Supervisar que  diariamente el  personal a su cargo se desempeñe efectivamente de acuerdo a las funciones que les corresponde realizar, cumpliendo con los procesos establecidos para cada posición.

·         Revisar y Autorizar los pagos de todas las transacciones propias del Departamento.

·         Revisión diaria de la Producción de Primas.

·         Capacitar en el manejo adecuado de los Procesos de Producción al personal a su cargo y brindar reentrenamientos si se ameritará.

·         Resolver de manera oportuna las solicitudes o  quejas que manifiestan los clientes internos y externos con respecto a la tramitación de sus solicitudes en el departamento, siempre y cuando la situación amerite su intervención, en base a nuestras políticas y procedimientos, negociando con el cliente y tratando de conservarlo.

·         Atención Directa con los Corredores de Seguro si estos solicitan su colaboración  e intervención ante algunos casos.

·         Supervisar, verificar, aprobar y garantizar que el  trámite y funciones que desarrolla el personal  del Departamento de Producción esté correcto de acuerdo a los procedimientos establecidos incluyendo las sucursales de la empresa.

·         Brindar seguimiento a los casos que se mantengan pendiente  de trámite por parte del Departamento de Producción.

·         Mantener una supervisión efectiva con respecto a toda la documentación  que remitan al Departamento de Producción  de forma que se mantenga  bien custodiada en sus archivos por el personal a su cargo.

·         Asistir al  Gerente de Técnica y Producción  cuando sea necesario

·         Presentar informe a la Gerente de Técnica y Producción sobre: los seguimientos, casos difíciles, sugerencias o consultas sobre las modificaciones o cambios de directrices,  la gestión del personal a su cargo y  de las quejas que guarden relación al Departamento.

·         Participar de reuniones específicas  en  temas  de  Producción con los Ejecutivos y la Gerencia General,  en los casos que sea necesario.

·         Realizar Auditorías periódicamente al personal a su cargo y levantar el correspondiente informe sobre los hallazgos; igualmente auditar los seguimientos  en el Process Maker

·         Realizar las correcciones, amonestaciones o llamados de atención al personal a su cargo que cometa una falta de acuerdo al Reglamento Interno de Trabajo y a los procedimientos establecidos para el desempeño del trabajo, previa aprobación de la Gerente de Técnica y Producción.

·         Mantener el control del personal en lo que corresponde a  la asistencia y rendimiento;  levantar informes a Recursos Humanos y a la Gerente de Técnica y Producción sobre la Planilla y sobre situaciones que se amerite informar.

·         Brindar apoyo en las campañas que realice el departamento para trabajos extraordinarios; igualmente apoyar a la Gerente de Técnica y Producción en las asignaciones especiales que le designe.

·         Asistir las vacaciones de la Gerente de Técnica y Producción y de la Asistente de Producción en Vida  en el desarrollo de sus funciones.

·         Elaborar el Informe Mensual de APADEA  y de la Superintendencia de Seguro y remitirlo  a la Gerente de Técnica y Producción  los primeros quince días de cada mes.

·         Elaborar informe de Reaseguro para la negociación de los Contratos.

·         Elaborar los informes que solicite la Gerente de Técnica y Producción que estén vinculados a su cargo.

·         Levantar Manuales de Procedimientos del trabajo  y verificar su cumplimiento.

·         Revisar y analizar las auditorias de las cooperativas para la emisión de las fianzas con límite de responsabilidad y los cálculos de prima de fianzas de fidelidad.

 

·         Otras tareas inherentes al cargo 

     

 

Se ofrece:

- Capacitación

- Seguro Medico y de Vida  

- Buen ambiente laboral

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
Postularme
¡Te has postulado con éxito!