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Supervisor de Cobros (Door to Door)

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 42 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Estamos en búsqueda de personal para el área de Cobros 

Supervisor de Cobros (Door to Door)

Descripción:

Administrar la operación de cobro domiciliario de los créditos de consumo de tarjetas y préstamos, en coordinación con el Call Center y con el equipo de Cobros Administrativo, asegurando la efectividad y la eficiencia de gestión domiciliaria y con ello, contribuir al logro de los objetivos de costo de crédito e índices de morosidad.

 

Funciones:

Organizar de manera eficiente y estratégica, las rutas de la cobranza domiciliaria, asegurando el cumplimiento de las rutas y con ello, el cumplimiento de los objetivos de Cobros

 

Supervisar los resultados de los indicadores de rehabilitación, contactación y promesas tomadas del equipo de gestores de cobros.

 

Escalar diariamente los clientes de difícil perfil de rehabilitación.

 

Coordinar con el Call Center y el equipo de Cobranza administrativa, el seguimiento oportuno y asertivo de la gestión de cobranza domiciliaria.

 

Colaborar con la gestión door to door de las estrategias de gestión de casos de baja contactación o high ticket

 

Requisitos:

Estudios universitarios – Admón. empresas, Banca y Finanzas o carrera a fin.

Un año de experiencia en el área de cobros Door to Door, cobranza y servicios en general

 

Competencias:

·Adaptabilidad a los cambios del entorno

·Compromiso con los resultados

·Integridad-Confiabilidad

·Liderazgo de Equipos 

·Establecimiento de Prioridades

 

Ofrecemos:

·Seguro privado de salud y vida.

·Excelente clima laboral.

·Oportunidad de crecimiento.

·Salario competitivo.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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