Soporte Técnico de Redes Informaticas y Aplicaciones Web.

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 33 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Empresa líder en campo Logístico se encuentra en busqueda de un Ing. en Sistemas, Redes Inofrmaticas o Programación para el puesto de Soporte Técnico de Redes Informaticas y Aplicaciones Web.

Propósito del Puesto: Garantizar que el sistema de información / comunicación, así como el equipo tecnológico se mantengan activos y con un rendimiento óptimo en cada terminal o equipo que se necesite al igual que resolver de forma efectiva y eficiente las diferentes necesidades de los usuarios cumpliendo los objetivos de calidad de la organización, adaptando las mejores prácticas y estándares internacionales de atención a usuarios. 

 

Competencias Requeridas: Orientación al cliente, Enfoque a Resultados, Trabajo en equipo, Comunicación, Desarrollo de otros, Inteligencia Emocional y Liderazgo. 

 

Principales Responsabilidades: Como encargado de esta área, entre las principales funciones de responsabilidad de impácto son: 

 

  • Gestión de Soporte Técnico: Atiende y da solución a las solicitudes de soporte requeridas en las áreas, asegurando cumplir con los tiempos establecidos. Como tambien brindar solución  requeridas en los sistemas de operaciones. 
  • Gestión de Entrenamiento: Realiza entrenamiento a todos los usuarios sobre el uso y las políticas de segurdiad  de los sistemas establecidas en la empresa, como de las nuevas aplicaciones de software.
  • Gestión de Programación: Configura y modifica reportes, etiquetas y cambios en el sistema de operaciones.
  • Gestión de Manejo de KPI'S: Genera del sistema y revisa los reportes de los indicadores de cumplimiento, tiempo de respuesta y servicio brindado a las solicitudes de los usuarios. 

Como encargado del área deberá velar por el buen manejo de las computadoras y software, reparación de impresoras, Manejo de herramientas internas, manejo de red wierles y LAN, soporte de servidores y aplicaciones, conf. de servidores nuevos, manejo de WMS.

 

Requisitos del cargoLos pricnipales requisitos para esta posición son: 

 

  1. Estuios Universitarios completos o cursando en el área de  Ing. en Sistemas, Redes Inofrmaticas o Programación
  2. Contar con conocimientos en WMS, Redes de Informaticas y Programación.. 
  3. Conocimiento de Excel Avanzado (Tablas dínamicas, KPI'S, Base de datos)
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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