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SERVICIO AL CLIENTE (ÁREA ESTE)

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 21 días

Salario

De B572 a B600 bruto por mes

Tipo de puesto:

                               ¡TE GUSTARIA FORMAR PARTE DEL GRUPO DO IT CENTER!

                                                                APLICA CON NOSOTROS

FUNCIONES

1. Ofrecer un excelente servicio de alta calidad al cliente.

2. Asesorar, orientar y resolver dudas e incidencias de los clientes que entran a la sucursal, ofreciendo la mejor solución en cada momento.

3. Elaborar los presupuestos de mercancía a los clientes.

4. Resolver de forma oportuna y respetuosa, las quejas y/o reclamos de los clientes.

5. Coordinar las entregas a domicilio y realizar el respectivo seguimiento de entrega efectiva de mercancía al cliente.

6. Enviar cortes de factura y programaciones a los diferentes supervisores de Ventas.

7. Asesorar y entregar al cliente la garantía del producto de su compra, orientándolo en los pasos a seguir si necesita hacerla efectiva.

8. Verificar los puntos de CRM. (Cliente frecuente)

REQUISITOS:

  • Bachiller Completo
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo

OFRECEMOS

  • Salario base
  • Bonificaciones 
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