Estamos en búsqueda de personal para el área de Cobros
Jefe de cobros y recuperaciones
Descripción:
Administrar la operación de cobros de la cartera castigada, pre-castigada y casos especiales, para su recuperación a través de la gestión extrajudicial del Call Center y de Agencias de cobros y de la cobranza judicial a través de abogados externos, enfocadas a lograr las metas de costo de crédito.
Funciones:
Administrar la operación de cobros de la cartera castigada asignando volúmenes de cartera y metas al Call Center, las agencias de cobros y abogados.
Supervisar y evaluar el cumplimiento de los servicios, las metas y objetivos de recuperación de las agencias de cobros y abogados externos, así como coordinar y validar el pago de gastos y honorarios legales que se produce por la recuperación de la cartera castigada
Realizar las actualizaciones de las políticas, procedimientos e instructivos de trabajo, su implementación y cumplimiento, así como los controles de la documentación que genera el área y su correcta aplicación en los sistemas del banco.
Supervisar coordinar con las áreas involucradas el proceso de captura y posterior liquidación de los vehículos de la cartera de autos.
Coordinar las agendas de visitas de supervisión a las agencias de cobro y abogados, así como revisar y validar las etapas de los juicios en los juzgados.
Requisitos:
Estudios universitarios – Admón. empresas, Leyes, Banca y Finanzas o carreras a fines
Dos años de experiencia en el área de cobros
Competencias:
·Adaptabilidad a los cambios del entorno
·Compromiso con los resultados
·Integridad-Confiabilidad
·Liderazgo de Equipos
Ofrecemos:
·Seguro privado de salud y vida.
·Excelente clima laboral.
·Oportunidad de crecimiento.
·Salario competitivo.