INGENIERO DE SISTEMA JR. (SOPORTE TÉCNICO)

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Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 64 días

Salario

De B1,000 a B1,200 bruto por mes

Tipo de puesto:

Área:

Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Sistema Jr. (Soporte Técnico) para una entidad financiera ubicada en La Boca, Ancón.

 

 Requisitos Técnicos:

·       Ingeniero en Sistemas Informáticos, o Ingeniería en Ciencias de la computación.

·       Dominio del idioma inglés (deseable)

·       3 años de experiencia comprobada en soporte técnico de equipos PC, reparación de equipos y redes informáticas.

·       Habilidad comprobada para entender, identificar y determinar líneas de acción para solución de problemas en IT.

·       Implementación de sistemas operativos Windows 7-10, Mac OS X. y mantenimiento de usuarios y equipos en Microsoft Active Directory.

·       Conocimientos de administración de servidores DNS locales.

·       Experiencia comprobada en administración de switches, accesspoints. administrables Cisco, HPE, enrutamiento, manejo de vlans, manejo de cableado estructurado.

·       Resolución e implementación de soluciones de conectividad y diseños de redes e interconexiones.

·       Experiencia en levantamiento de requerimiento de equipos informáticos, evaluación de especificaciones de software y hardware.

·       Experiencia en manejo de sistemas de respaldo de Información crítica, (BACKUP).

·       Experiencia en resolución de problemas de conectividad, identificación, solución y escalamiento cuando sea necesario.

·       Experiencia en seguimiento de acuerdos SLA.

 

 

Responsabilidades:

·       Realizar las tareas de mantenimiento, instalación, configuración de Equipos informáticos nuevos y existentes.

·       Dar soporte técnico de equipos informáticos, computadoras, ups, impresoras, scanners

·       Dar soporte de red, y reporte de problemas con proveedores.

·       Asistir en la instalación de equipos, conectividad y seguimiento a tareas de prevención de problemas y mantenimiento de los equipos informáticos.

·       Administración del licenciamiento informático y seguimiento de vencimiento y renovación de las licencias y contratos de servicios.

·       Levantar requerimiento de equipos informáticos y de software.

·       Administración de usuarios y equipos de Active Directory.

·       Administración y revisión de respaldos (Backups)

·       Realizar las tareas de administración de antivirus, revisión de posibles amenazas (malwares, trojans, ramsonwares) en los equipos del personal.

·       Levantamiento, actualización de documentación y configuraciones de los equipos de IT.

·       Realizar las tareas definidas y procedimientos establecidos de acuerdo a sus funciones.

·       Realizar reportes periódicos requeridos por la institución.

 

 

Horarios:

Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.m.

 

Salario: de $1,000 a $1,200 mensuales

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