Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 114 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos una empresa especializada en la externalización de procesos de negocio a través de una oferta de soluciones inteligentes que generan valor con un alto impacto en las líneas del negocio del cliente. Nuestro objetivo es potenciar los canales alternos de comunicación con los clientes, donde la plataforma multicanal cumple un rol fundamental: Teléfono, SMS, Email, Chat, Redes sociales.

Asegurar la recuperación de cartera castigada brindando soluciones al cliente a través de la gestión telefónica y visitas de campo.

Localizar a los clientes de créditos vencidos, para realizarles el cobro correspondiente.

 

Requisitos:

Formación académica requerida:

Mínimo 1 año universitario en carreras preferiblemente  de administración, banca y finanzas, homologable con experiencia mínima de 1 ano en cobro de cartera castigada.

Experiencia:

Mínima de 1 año en cobro de cartera castigada deseable en atención al cliente presencial.

Habilidades y conocimientos:

Fluidez comunicación verbal y escrita

Manejo básico de Excel y Word.

Habilidad mínima de tipeo, 25 palabras por minuto con precisión del 75%.

Planificador, metódico, ordenado.

Capacidad de análisis y de síntesis

Excelentes relaciones interpersonales

Eficiente administración del tiempo.

Habilidad numérica

 

Beneficios:

Salario base

Bono organizacional

Movilizacion

Mantenimiento

Tabla de comisiones competitiva

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