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Gestor de Descuentos Directos

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 21 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos una empresa especializada en la externalización de procesos de negocio a través de una oferta de soluciones inteligentes que generan valor con un alto impacto en las líneas del negocio del cliente. Nuestro objetivo es potenciar los canales alternos de comunicación con los clientes, donde la plataforma multicanal cumple un rol fundamental: Teléfono, SMS, Email, Chat, Redes sociales.


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Objetivo del cargo



Gestionar las órdenes de descuento a través de las empresas buscando colocar en las mismas la mayor cantidad de órdenes de descuentos posibles.



Funciones Específicas




  • Contactar telefónicamente a las empresas para verificar si el cliente se encuentra laborando actualmente.

  • Solicitar al departamento de archivo la orden de descuento correspondiente al cliente.

  • Completar la orden de descuento con la información actual de saldos y cuota mensual propuesta.

  • Solicitar carta de cesión al supervisor.

  • Ensobrar carta de cesión y orden de descuento generada ingresándola en la base de datos, con el fin de realizar su respectiva gestión por parte de mensajería.

  • Darle seguimiento a mensajería para validar que se haya entregado las órdenes.

  • Darle seguimiento a las órdenes entregadas y verificar que se haya recibido el primer pago de dicha orden.

  • Ingresar todas las gestiones realizadas en el sistema.

  • Llevar control de los cheques recibidos de todas las órdenes aprobadas.


. Requisitos:

Formación académica requerida




  • Estudios secundarios completos.

  • Deseable que se encuentre en estudios universitarios.



Experiencia




  • Experiencia laboral mínima de un año, previa en call center, en posiciones de agente o BackOffice o su homologación con experiencia mínima de un año como asistente administrativo o recepcionista (administrativa).



Habilidades y conocimientos




  • Fluidez comunicación verbal y escrita.

  • Manejo básico de Excel.

  • Planificador, metódico, ordenado.

  • Capacidad de análisis y de síntesis

  • Excelentes relaciones interpersonales


. Beneficios:
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!