Gerente de Servicio

Importante empresa del sector comercial , se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Servicio , cuya funciones son las de  Planificar, diseñar, coordinar y controlar el servicio de atención al cliente , manejo comercial ( ventas ) del area y actualizaciones continuas al área de Taller, con el propósito de garantizar acciones orientadas a brindar la mayor satisfacción de los clientes , optimización de los recursos e incrementar la cartera de clientes.

Requisitos:

•Ingeniero mecánico, industrial o carrera afín.

•Cinco (5) años mínimo de experiencia en coordinación o dirección en áreas de servicio postventa de Equipos Pesados y livianos de la contrucción. ( Excluyente ) 

•Mínimo Cinco (5) años de experiencia en supervisión de personal técnico mecánico.

•Manejo avanzado en programas Windows: Excel, Word, Power Point, Office.

•Indispensable, tener experiencia comprobada en la parte comercial de Taller ( ventas de servicios ) 

•Conocimientos en elaboración de presupuestos y análisis estadísticos.

•Conocimientos de mecánica de equipos pesados de construcción.

•Experiencia en procesos de garantías.

•Conocimientos en elaboración de planes de capacitación para personal técnico.

•Experiencia de modelos de gestión basados en indicadores de productividad.

•Manejo intermedio-avanzado del idioma inglés ( indispensable ).

•Disponibilidad para viajar al interior del país exporádicamente. 

Competencias requeridas:

Alto sentido de Responsabilidad, Proactivo, Habilidad para negociar y manejar conflictos, Orientado al cliente, Orientado a resultados-logros, Capacidad analítica y organizativa, Capacidad para trabajar bajo presión, Alto sentido de compromiso y adhesión a los valores de la empresa.

Se ofrece para la posición:

• Estabilidad Laboral
• Plan celular
• Plan de seguro médico y de vida privado
• Plan vehicular para cuando se requiera realizar visitas externas a clientes.
• Rango salarial: Según experiencia.
• Bonificaciones por logro de metas.