Especialista de CVM

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 187 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa solicita Especialista de CVM

 

Perfil:

Licenciatura en economía, ingeniería, marketing, comunicación o campo relacionado.

Conocimiento del marketing de CVM tanto estratégico como operativo en el campo B2C.

Mínimo dos años de experiencia en marketing directo y social.

Enfoque fuertemente centrado en el cliente y la atención extrema al detalle.

Conocimiento de .sql (deseado)

Inglés intermedio – avanzado

Manejo de Office intermedio - avanzado

 

Actividades principales:

Segmentación de la base de clientes en los diferentes comportamientos, usos y perfiles.

Diseño del viaje del cliente: desde la activación, la estimulación del uso, el aumento de valor y la prevención de abandono.

Diseño y lanzamiento de campañas para el desarrollo integral de la trayectoria del cliente.

Gestión de programas de incentivos, recompensas, programa VIP, programa de nuevos clientes.

Administrador de plataforma de compromiso con el cliente, notificaciones automáticas y activistas digitales.

Ejecutar campañas ATL y BTL.

Seguimiento y optimización del rendimiento de las campañas.

Informe de desarrollo y análisis de actividad.

Coordinar con datos de BI y análisis de metadatos.

 

Habilidades y competencias:

Comunicación

Adaptabilidad al contexto en rápida evolución

Resolución de Problemas

Toma de Decisiones

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