Encargado de Facturación y Administración

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 194 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Funciones:

1.       Responsable de la administración correcta de las políticas de admisión, crédito y cobros de la entidad.

2.       Gestionar el servicio de calidad, (atendiendo quejas sobre la atención recibida en algunas de las áreas bajo su cargo o sobre cualquier   consulta   de su cuenta).  

3.       Establecer arreglo de pago si se requiere, en conjunto con la Dirección de Finanzas.

4.       Garantizar la disponibilidad máxima de información sobre las coberturas para la adecuada comunicación y asignación de pagos las personas que se atienden.

5.       Supervisar que los contratos y acuerdos con las compañías de seguros   se cumplan.

6.       Monitorear los envíos a la Sección de Reclamos de las cuentas de Compañías de Seguros.

7.       Monitorear el envío oportuno de las cuentas de saldos paciente al departamento de cobros.

8.       Monitorear el envío de las cotizaciones a los solicitantes. (médicos, compañías, pacientes).

9.       Monitorear el proceso de las Pre-Admisiones.

10.   Coordinar los requerimientos de la atención al cliente, analizando alternativas de solución de acuerdo a estándares de calidad del servicio.

11.   Informar a su Director inmediato sobre las operaciones a su cargo, resultados obtenidos y recomendar los cambios y ajustes cuando se necesiten.

12.   Establecer los procedimientos a seguir por sus colaboradores inmediatos ciñéndose a las políticas corporativas establecidas.

13. Solicitar el personal necesario del departamento, entrevistar y aprobar la solicitud   de  nombramiento, realizar evaluaciones periódicas al personal, autorizar el periodo de vacaciones y permisos, manejar cualquier situación irregular o especial de un colaborador bajo su control directo, aplicar amonestaciones, programar capacitaciones al personal, con la anuencia de la Dirección de Facturación.

14. Establecer   los estándares de productividad del personal bajo su cargo.

15. Monitorear los indicadores del personal bajo su cargo.

Requisitos:

    • Licenciatura en Administración de Empresa, Finanzas o Contador Público Autorizado

 

    • De 5 a 10 años en industria hospitalaria, de Salud o  de Seguros

 

    • Inglés Intermedio (deseable).

 

    • Importante el manejo de Excel (intermedio – avanzado).

 

    • Jornada de cuarenta y cuatro horas semanal.



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