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Ejecutivo de Contact Center

Ricardo Pérez

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 24 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Ricardo Pérez, S.A. es una empresa fundada en 1956, distribuidor exclusivo en Panamá de vehículos de las marcas Toyota  y Lexus.  Contamos con 12 sucursales de venta de autos y 15 talleres en toda la República.  Por más de 60 años hemos mantenido un liderazgo reconocido en la industria automotriz. Visite nuestro sitio web para que conozca sobre nuestros productos y servicios. www.toyotarp.com


.

    • Programar  las citas de los  clientes a  nuestros  talleres, ofreciendoles todos nuestros  servicios  y productos  para el  mantenimento de su vehiculos.

 

    • Cumplir con la recepción de llamadas entrantes para mantener bajos porcentajes de abandono y altos niveles de servicio.

 

    • Cumplir con las metas de ventas establecidas para cada tipo de gestión.

 

    • Cumplir con la grabación de citas, información u otras transacciones y el uso del sistema de integración, cumpliendo con los parámetros establecidos para minimizar anomalías en el taller y en otras operaciones del grupo.



. Requisitos:

    • Experiencia mínima de dos (2) años  en posiciones de ventas (preferible), atención al cliente y Televentas .

 

    • Estudios superiores en Ventas, Mercadeo, Ingeniero Industrial,  y o carrera afín. 

 

    • Conocimiento en captación de datos, habilidad para atender clientes, manejo de quejas y negociación.

 

    • Manejo de Microsoft Office.



. Beneficios:

    • Seguro de vida

 

    • Bonificiaciones por meta 

 

    • Uniformes

 

    • Descuentos 



El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
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