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Customer Experiencie Specialist

PwC Panamá

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 47 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:


Descripción:

Customer Experience es la suma de todas las experiencias que una persona tiene sobre una compañía al relacionarse con ella de cualquier manera, tanto antes de ser su cliente como durante y después de la relación comercial entre cliente y empresa. El Customer Experience comienza en el mismo momento que una persona tiene conocimiento o noción de una marca y se va nutriendo de todos los inputs que dicha persona recibe por parte de la compañía.


Perfil Profesional:

  • Profesional innovador en búsqueda de retos y con conocimientos de la experiencia del cliente.
  • Lic. en Marketing o carreras afines
  • Experiencia en el sector hotelero (incluyendo resorts), logística, transporte terrestre, aéreo, marítimo o afines.
  • Profesional enfocado en elevar la satisfacción del cliente.
  • Experiencia en manejo de los indicadores asociados a la experiencia al cliente.
  • Manejo de Inglés.

 

 

 

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Salario bruto pretendido
B
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