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Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 101 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades. 

 

Estamos en búsqueda de un: Coordinador Service Desk

Requisitos:

  • Experiencia en Administrar y Supervisar el personal a cargo: horarios, ausencias, capacitación, vacaciones, cumplimiento de los objetivos de desempeño
  • Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA) de la mesa de ayuda.
  • Generar reportes de la operación y realizar análisis de datos.
  • Experiencia en Call center
  • Certificacion ITIL (deseable).

 

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones de Ley
  • Plan de carrera
  • Crecimiento Profesional 
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
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