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COORDINADOR DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES MARITIMAS Y ÁREAS

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 7 días

Salario

De B500 a B700 bruto por mes

Tipo de puesto:

     Somos una empresa dedicada a las soluciones logísticas integrales, conectando diferentes puntos de la cadena logística. Tenemos operaciones internacionales en origen, manejo de puertos y aeropuertos, experticia aduanera y transporte terrestre, además de excelentes relaciones con aerolíneas y navieras que hacen que seamos la mejor opción en el acompañamiento logística.

Experiencia en Customer Services, Inside Sales, Freight Forwarding, Executive Sales,

  • Asegurar total entendimiento de los requisitos del cliente antes de ejecutar cualquier operación.
  • Actuar como principal canal de comunicación representando a la empresa ante los clientes y tomar responsabilidad total de los embarques.
  • Ser proactivo y mantener el profesionalismo en todo momento, proveyendo soluciones en el tiempo adecuado y asegurar certeza de la información que entregamos a nuestros clientes.
  • Continuamente actualizar su conocimiento en el negocio de transporte de carga.
  • A través de atención al cliente, proporcionar al cliente una experiencia que promueva el crecimiento debido a la excelencia en el servicio y la actitud correcta.
  • Asegurar de no perder clientes debido a fallas en el servicio y ganar más negocios por la atención constante al cliente para asegurar  lealtad de los clientes a la empresa.
  • Mantener una buena relación con los proveedores y las autoridades, con el fin de garantizar un nivel de servicio excelente.
  • Ayudar a establecer plataformas operativas dentro o entre los departamentos necesarios para proporcionar el servicio al y excelencia operativa a los clientes.
  • Mantener constante seguimiento de los embarques, no solo en nuestros reportes, si no con los tracking de las navieras
  • Contacto y seguimiento con cada parte del embarque (cliente+/Agentes)
  • Envió de instrucciones del despacho /shipping instructions    a oficina en origen para se procese el embarque   (reservas de naviera, tarifas netas, recogidas, documentacion)
  • Mantener informado al cliente de los avances y proceso de su carga en origen (reserva, detalles de salida del vapor, entrega de la carga a coloader o contenedor a puerto y confirmación de zarpe etc)
  • Notificar al cliente  con 2 dias minimo de anticipo el arribo del embarque a puerto y proceder a la confección de documentos (Aviso de llegada, factura de flete, documentos extra de alguna institución ANAN/Cuarentena/AUSPA)
  •  

Requisitos:

·         Debe tener experiencia + de 2 años en Freight Forwarding

·         Mantener comunicación en Ingles

·         Conocimiento de Customer Services, para mantener comunicación con Agentes

·         Conocer y manejar SIGA en su totalidad

·         Conocer y Manejar procesos y tramites con navieras, aduana, transportes, agentes

·         Conocer y manejar totalmente los Incoterms

·         Vivir en colon

·         Disponibilidad para trabajar sabados y horas extras

·         Edad desde 28 anos

·         Coordinación de embarques para nuestros servicios marítimos de importación y exportación desde el momento que el comercial o la oficina de origen envía el booking request para contactar al cliente para instrucciones del embarque  hasta la entrega de la carga a cliente final como destino, esto aplica para :

    • Contenedores intactos (FCL)
    • Carga Suelta (LCL)
    • Consolidación de carga (DCC)

Beneficios:

Salario de acuerdo a conocimientos

Excelente horario de trabajo

Excelente ambiente laboral

Oportunidad de Crecimiento laboral

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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