Business IT

Empresa Multinacional

Publicado:

Publicado hace 22 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

 DHL EXPRESS PANAMÁ SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE ESPECIALISTA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN:

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

  •  Planificar, Implementar y gestionar proyectos e iniciativas de IT eficientes para satisfacer las necesidades de integración tecnológicas.
  • Responsable de trabajar con el equipo comercial en la implementación tecnológica con nuevos clientes.
  • Brindar servicio y soporte a los clientes internos, con la finalidad de garantizar disponibilidad de los sistemas informáticos por medio de mantenimiento preventivo  y correctivo  referente a software, hardware y mejora de procesos.
  • Proporcionar asesoramiento y capacitación técnica.
  • Conocimiento de bases de datos, seguridad de sistemas y solución de problemas.
  • Resolver problemas técnicos con equipos y sistemas.
  • Desarrollar una cultura enfocada en la calidad, excelencia en los procesos y en la mejora continua
  • Identificar fallas en los equipos de tecnología y procurar la resolución de las mismas .
  • Desarrollar una cultura enfocada en la calidad, excelencia en los procesos y en la mejora continua.
  • Responsable del cumplimiento de  KPI’S, procesos  y  normativas para  garantizar calidad en el servicio a  los clientes internos y externos.

HABILIDADES:

  • Orientado a resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Pensamiento Crítico y orientado a resolución de Problemas
  • Capacidad de Negociación y Resolución de conflictos
  • Servicio al cliente
  • Proactividad y Dinamismo
  • Planificación y organización.
  • Liderazgo

 PERFIL REQUERIDO:

  • 3 a 5 años en posiciones de Soporte técnico, desarrollo de software, o carreras afines.
  • Estudios Universitarios completos en carreras relacionadas al área  de Ingeniería Industrial, Sistemas, o afines.
  • Experiencia en gestión de proyectos
  • Dominio de XML, JSON, Javascript
  • Excel avanzado.
  • Inglés  avanzado

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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