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AUXILIAR DE COBROS

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 38 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Estamos en búsqueda de personal para el área de Cobros 

Auxiliar de Cobros

Descripción:

Realizar las tareas administrativas de los diferentes procesos del área de Cobros, que dan soporte y complementan la gestión realizada en el Call Center, la atención personalizada a clientes en mora y el cumplimiento de los objetivos del área de Cobros.

 

Funciones:

Atender y negociar con los clientes que acudan a sucursal, logrando la solución de cada caso en mora, aplicando las diferentes herramientas que el área tiene habilitadas para ello.

Elaborar de los expedientes de reestructuras, refinanciamientos y Ley 81 que se hayan negociado y supervisar que se apliquen en el sistema oportunamente.

Elaborar constancias de saldo y finiquitos solicitados por los clientes.

Realizar la investigación y localización de los clientes con descuentos directos suspendidos por desempleo y de los casos en mora asignados para investigar su situación laboral y posible descuento directo, para regularizar su situación de pago.

Tramitar los descuentos directos con la empresa empleadora de los clientes en mora y dar seguimiento hasta su aprobación y generación de cheques.

Ejecutar todo el proceso administrativo y operativo de recolección de cheques la cartera de descuento directo desde su asignación para la recolección hasta su correcta aplicación en el sistema del Banco.

Realizar la cobranza telefónica de los clientes asignados para su recuperación.

Requisitos:

·   Estudios universitarios – Admón. empresas, Banca y Finanzas o carreras a fines

·  Un año de experiencia en dominio de documentación de cuentas y créditos comerciales.

Competencias:

·         Adaptabilidad a los cambios del entorno

·         Compromiso con los resultados

·         Integridad-Confiabilidad

·         Tolerancia a la presión de trabajo

Ofrecemos:

·         Seguro privado de salud y vida.

·         Excelente clima laboral.

·         Oportunidad de crecimiento.

·         Salario competitivo.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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