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Asistente de Tecnología

Confidencial

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 52 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:


Requisitos:

1. Cursando estudios o recién egresado de careras afines a tecnología (sistemas, programación, soporte técnico  o afines) puede tener técnicos.

2. Experiencia en help desk, con conocimientos de soporte técnico

3. Persona responsable, puntual, recursiva, con excelente disposición y actitud.

4. Buen servicio a cliente.

Objetivo del puesto 
  • Atender, asignar, supervisar y controlar las disposiciones o instrucciones que provienen directamente solicitudes de clientes internos y externos que cuando reporten necesidades de nivel tecnológico    
Funciones principales:
  • Asistir al Departamento de Tecnología en dar seguimiento a los pendientes    
  • Asistir al director de tecnología. 
  • Mantener bajo control las instalaciones de programas asegurando cumplir con las licencias de los mismos.
  • Preparar cartas y documentos en general.
  • Realizar llamadas a proveedores para cotizaciones, compras, soporte y entrenamientos.
  • Transmitir órdenes, instrucciones, tareas y proyectos especiales directamente a los técnicos y analistas del departamento y monitorear estas asignaciones asegurando un servicio de excelencia, coherente con la visión, misión y creencias de Star.
  • Atender necesidades tecnológicas de los clientes internos y de todas las compañías del Grupo, asignando estas necesidades como tarea a los técnicos o analistas del departamento.
  • Dar seguimiento a las tareas asignadas hasta lograr obtener clientes satisfechos.

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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