ANALISTA DE SOPORTE DE REDES

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 41 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

REQUISITOS:

- Cursando o finalizando estudios en Licenciatura en Ingeniería Industrial, programación o carreras afines. 

- Mínimo 2 años de experiencia

- Disponibilidad para laborar turnos rotativos. 

- Capacidad para trabajar bajo presión. 

- Conocimiento de los sistemas comerciales (SCL, Altamira, MTH, Toms, etc.)

- Noción de base de datos SQL.

- Noción de los sistemas celulares HLR.

 

RESPONSABILIDADES: 

- Apoyar a la gestion de la experiencia del cliente de cara al seguimiento oportuno de indicadores de NPS, RED y Solución de casos. 

- Análisis de casos segun tipificaciones entregadas mensualmente para así minimizar el impacto de anomalías en un futuro. 

 

SALARIO OFRECIDO: 850 

LUGAR DE TRABAJO: Costa del Este

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Salario bruto pretendido
B
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