ANALISTA DE GESTIÓN DE PROCESOS

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 31 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Identificar, medir, evaluar, analizar y gestionar los procesos de los productos y servicios que ofrece la institución, gestionar proyectos de mejora continua y Apoyar la gestión de servicio al cliente.

El Analista de Gestión de Procesos se encarga, de velar por la eficiencia de los procesos de los productos y servicios del banco, utilizando herramientas analíticas y metodologías de mejoras de los procesos.

Requisitos:

  • Profesional universitario en ingeniería industrial, finanzas, economía o carreras afines. (relaciones públicas, mercadeo)
  • Conocimientos intermedios de estadística, contabilidad y matemática. 
  • Experiencia deseable (no necesaria) en manejo de servicio al cliente.
  • Conocimiento de herramienta Excel, manipulación de tablas de datos y generación de gráficos que representen y ayuden a interpretar la información. (necesario)
  • Deseable (no indispensable) manejo herramienta de base de datos a nivel usuario.
  • Nivel medio (deseable avanzado) de inglés hablado y escrito.
  • Manejo de herramientas Office y de Internet a nivel usuario.
  • Conocimiento de la metodología de mejora de procesos basada en “Lean”y/o BPM
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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