Analista de CRM

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 33 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

 

Definir e implementar estrategias relacionadas a la gestión de clientes que tengan como objetivo fomentar relaciones con los clientes, adquirir nuevos y favorecer la fidelización de los ya existentes.

Funciones principales:

  • Supervisar el uso de la herramienta CRM de la empresa, para asegurar que ser registren de manera efectiva todos los datos necesarios.
  • Dar seguimiento a la segmentación de clientes para realizar campañas de mercadeo más efectivas.
  • Ayudar a implementar y gestionar la herramienta CRM para que los usuarios de la empresa puedan hacer uso optimo de la misma.
  • Realizar estudios de mercadeo para elaborar propuestas comerciales interesantes de acuerdo a la base de datos de clientes segmentada y los productos que comercialice la empresa.
  • Analizar y presentar reportes de la información que proporciona la herramienta CRM con el fin de desarrollar propuestas de mercadeo.

Requisitos:

  • Estudios completos en el área de mercadeo o carreras a fines.
  • Experiencia en tecnologías de la información.
  • Manejo de herramientas de CRM.
  • Capacidad de análisis.

 

 

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Salario bruto pretendido
B
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