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Agente de Servicio al Cliente - Bilingue

Manpower Panamá

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 61 días

Salario

De B700 a B701 bruto por mes

Tipo de puesto:

Requisitos y responsabilidades del candidato:

-          Habilidades de organización: el agente requiere atención al detalle y un registro preciso. A menudo, multitarea y trabajar con Los clientes en el teléfono, en una computadora.

-          Habilidades de comunicación: los agentes deben asegurarse de recibir la información correcta de los clientes y transmitir el derecho, Información a los clientes sobre sus reservas.

-          Paciencia: a veces los clientes no saben lo que quieren y los agentes deben ser pacientes mientras ayudan a los clientes, tomar decisiones.

-          Habilidades para resolver problemas: cuando surgen problemas con una reserva, el agente de ventas debe encontrar soluciones útiles.

-          Atención a los detalles: es esencial prestar atención a los detalles, ya que la satisfacción del cliente depende de la precisión de las reservas, Reservas, facturación y otra información.

-          Habilidades informáticas: conocimientos de computación y experiencia con el ingreso de datos son una necesidad

Excelente inglés - 80% escrito y hablado.

SALARIO: $ 700, $50.00 - Bono mensual fijo después del día 90 contratado:

 

Ganancias variables adicionales:   

-            Bono de desempeño: $350.00    

-            Bono de asistencia: $100

-            Concursos motivacionales mensuales. 

-        Otros beneficios

Buen manejo de computadoras, excel, proactiva, chispa,

 

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