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agente de callcenter

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 34 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

FUNCIONES: 

Atender  y orientar  telefónicamente a los asegurados, corredores y público en general, según necesidad.

Consultar en sistema y suministrar información sobre status de trámites de pólizas, reclamos, cheques y saldos y consultas en general.

 

Manejo de bases de datos y/o sistemas de automatización.

CONOCIMIENTOS:

Conocimientos de atención al cliente.

Conocimientos básicos de seguro.

Conocimientos  generales de Programas de Office.

HABILIDADES:

Fluidez verbal, facilidad de expresarse  de una manera clara y cortés.

 

Responsable y organizado.

Identificación con los valores de la Institución.

Servicio al cliente.

 

Habilidad para manejar objeciones y clientes difíciles.

OFRECEMOS:

  • Estabilidad laboral
  • vale panamá
  • colectivo de vida y salud
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