Agente de Call Center

ARRENDADORA ECONOMICA

Publicado:

Publicado hace 35 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos la compañía número 1 en alquiler y venta de autos en Panamá. Ofrecemos un servicio integral en el país para personas, empresas, familias y turistas con las tarifas más competitivas del mercado. Nuestra completa flota de vehículos garantiza comodidad, lujo y seguridad para hacer de un viaje en auto una experiencia extraordinaria.

Nos destacamos gracias a nuestro sobresaliente servicio con el más alto grado de responsabilidad y calidad. Nuestro orgullo es la óptima atención que brindamos a nuestros clientes y su gran satisfacción por nuestro trabajo.

  • Atender las llamadas telefónicas de nuestros clientes  y proveedores utilizando el Script de Atención establecido.
  • Atender las solicitudes o consultas referentes a Tarifas, Contratos, Asistencia, etc. De  los clientes de forma cortés y amable.  Asesorar al cliente en caso de colisión u otras incidencias  sobre el procedimiento  a seguir.
  • Realizar Cotizaciones, en base a promociones y tarifas vigentes.
  • Apoyar con reportes de inventario en sistema para las áreas operativas.
  • Dar seguimiento a cotizaciones hasta la realización de la Reserva.
  • Realizar las Reservaciones Respectivas completando todos los datos necesarios en el sistema
  • Dar Seguimiento a las Reservaciones del Cliente  con el tiempo indicado de anticipación
  • Asegurarse del monitoreo de la disponibilidad por Sucursal y así asegurar las reservaciones y utilización de la flota.
  • Apoyar con los reportes que requiera su supervisor o la gerencia referente a las actividades desarrolladas en el puesto de trabajo.
  •  

Condiciones de trabajo:

 

Brindar apoyo general al departamento u otras tareas que se asignen.

 

Requisitos:

Mayor de 23 años

Buena Diccion

Educacion Secundaria 

Manejo de Clientes Dificil

Experiencia en Ventas

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
B
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