Preguntas Más Frecuentes (FAQ)

1. Tengo que pagar algo por registrarme?
Konzerta Jobs es un servicio totalmente gratuito.
Las personas que registren los datos de su Currículum en este sitio, no tienen que pagar.

2. En cuánto tiempo voy a encontrar un trabajo en Konzerta.com?
Por regla general, la oferta de candidatos es superior a la oferta de empleos. Konzerta al igual que otros servicios similares, le ofrecen a los candidatos una alternativa para ampliar sus posibilidades de éxito.

Sería deshonesto sugerir que vamos a encontrar una opción de empleo para cada candidato o que usted va a recibir una llamada inmediatamente por alguna empresa.

Al mantener sus datos en Konzerta.com usted amplia sus posibilidades de éxito.

Puede tener la seguridad que haremos los esfuerzos necesarios para presentarle las mejores ofertas de empleo y que usted siempre reciba un servicio excepcional.

3. Cuál es el proceso de reclutamiento y selección que ofrece Konzerta?
1) Las empresas solicitan búsquedas confidenciales de ejecutivos
Este proceso involucra entrevistas, pruebas psicológicas, análisis de resultados, etc. con el propósito de encontrar el mejor talento para llenar una posición. La mayor parte del proceso es realizado por Konzerta, sin embargo la decisión final y el momento de la contratación son decisiones del cliente.

2) Las empresas clientes de Konzerta utilizan directamente www.konzerta.com
Cada empresa tiene procesos distintos de reclutamiento y utilizan el servicio de reclutamiento en línea de www.konzerta.com para facilitar el proceso de búsqueda. Konzerta solamente facilita el sistema a través de internet.

4. Cómo sé si una vacante ha sido ocupada?
Si Konzerta está buscando a el ejecutivo, una vez finalizado el proceso de entrevistas, pruebas sicológicas, etc., se llama a los candidatos que fueron previamente contactados y se les informa que la vacante ha sido ocupada y se les agradece su participación.

Si la empresa cliente de Konzerta publicó una posición y los aspirantes aplicaron, una vez se cierra la publicación y el sistema le informa que la publicación fue cerrada.

En ambos casos todos los candidatos son informados si la empresa llenó la vacante o decidió cancelar la búsqueda. A los participantes no elegidos no se les menciona en ningún momento el nombre de la persona contratada.

5. Se me olvidó mi Contraseña?
Accese Konzerta Jobs y presione "Por favor enviárme mi contraseña".


Confidencialidad

1. Realmente es confidencial este sitio, hay datos que son muy sensitivos y personales?
Sí, es totalmente confidencial. Ver Criterios de Confidencialidad.

2. Si selecciono la casilla de Confidencialidad, quién podrá ver mis datos?
Solamente sus datos podrán ser considerados para las búsquedas confidenciales realizadas por Konzerta y por las empresas donde usted decidió aplicar a una posición publicada.

3. Puedo cambiar mi status de Confidencialidad?
Sí puede, solamente debe entrar a Modificar Currículum y cambiar el status del campo Confidencialidad.

4. Detalles de las Condiciones Generales de Uso del Sistema
Si deseas ver los detalles de las Condiciones Generales de Uso, puedes hacer clic en ver detalle.

Usuario por Primera vez

1. Como sé que mis datos fueron recibidos?
Una vez completa su Currículum y presione GRABAR, Usted verá en su pantalla un mensaje confirmando que sus datos fueron recibidos.


Buscar un empleo

1. Cómo puedo ver las ofertas de empleo?
Las posiciones disponibles están publicadas en nuestro sitio www.konzerta.com. Sólo debe entrar al sitio, accesar Konzerta Jobs y luego presionar Ofertas de Empleo. Allí puede ver las posiciones disponibles y el perfil de cada oferta. Si le interesa alguna posición, al final presione APLICAR y participará a la hora de seleccionar la persona apropiada para el puesto.

2. Cómo obtengo más información de una oferta de empleo?
Cada posición tiene una descripción del puesto. Presione Ofertas de Empleo y luego el ícono de Más Detalles.

3. Cómo obtengo más información de la empresa que publicó la oferta de empleo?
Cada posición tiene el nombre de la empresa que ha publicado la oferta. Presione el nombre y verá una breve descripción.

4. Cómo puedo saber si alguna empresa ha visto mi hoja de vida?
Solamente puede saber que participa en la posición si usted aplicó. Sin embargo, esto no significa que la empresa ha visto su hoja de vida. Las empresas tienen distintos procesos internos de reclutamiento y selección, lo que no nos permite saber si usted está siendo considerado para el puesto. Al momento de aplicar usted ha aumentado sus posibilidades de encontrar un empleo.

5. Cómo puedo saber si la empresa donde apliqué me está considerando para la posición?
Si usted aplicó ya cuenta con la oportunidad de participar.
Sin embargo, las empresas deciden si contactan o no a los candidatos.

6. Quiero contactar la empresa que publicó la oferta de empleo, qué debo hacer?
No es recomendable. Las empresas lleva distintos procesos de reclutamiento al mismo tiempo.
El Departamento de Recursos Humanos no puede darle respuestas a cada participante. Si ellos están interesados en usted, ellos le contactarán.

7. No encuentro un empleo donde pueda aplicar, qué debo hacer?
Las ofertas de empleo son publicadas por las empresas.
Debe esperar a que se publique una oferta de empleo donde usted considere que cumple los requisitos.


Aplicar a un empleo

1. Me interesa una posición publicada, qué debo hacer?
Usted cuenta con varias opciones para participar.
a) Solamente al registrar su Currículum en www.konzerta.com y si no colocó la opción de Confidencialidad, las empresas tienen acceso a sus datos para llenar alguna posición que tengan vacantes.
b) Si colocó la opción de Confidencialidad, solamente participará en las búsquedas confidenciales de Konzerta.
c) Indistintamente de la confidencialidad, Usted puede ver las posiciones que están publicadas y si cumple con el perfil solicitado, presiona en la parte inferior APLICAR. Con esta opción, usted le indica a la empresa que publicó el puesto, que usted considera que cumple con todos los requisitos y que quiere participar.

2. Yo no cumplo los requisitos pero una persona conocidad sí, qué debo hacer?
Puede recomendarle a esa persona la posición que usted considera la apropiada para que aplique. Al momento de revisar los requisitos del puesto, usted puede enviarle información a la persona que considera que llena los requisitos. Presionre Recomendar el puesto a otra persona en la parte inferior de la página. La persona deberá registrar sus datos en Konzerta Jobs para tener acceso a la posición referida.


Misceláneas

1. Puedo colaborar con Konzerta para hacer mejor este sitio web?
Todos sus comentarios son bienvenidos. Aplique solamente a las posiciones en las cuales cumple con los requisitos. Complete su Currículum con datos reales. Aplique a ofertas donde realmente cumple con los requisitos.

2. Me gustaría concertar una entrevista con alguién de Konzerta.
Para darle un mejor servicio a nuestros clientes, Konzerta entrevista directamente a las personas que nuestros clientes nos solicitan. Solamente se realizan entrevistas relacionadas a las búsquedas existentes, no podemos concertar citas individuales.

3. Si les envío mi Currículum por e-mail es mejor?
No. Realmente es todo lo contrario. Todo el proceso de selección se realiza apoyado en el sistema.
Si sus datos no están en el sistema, deben ser capturados para ser considerados.

4. Si les llevo mi Currículum a su oficina es mejor?
No. Realmente es todo lo contrario. Todo el proceso de selección se realiza apoyado en el sistema.
Si sus datos no están en el sistema, deben ser capturados para ser considerados.

5. Ya he tomado las pruebas psicológicas de Konzerta, es necesario registrarme?
Sí. Es importante que todos sus datos estén en el sistema para ser considerados en el proceso de búsqueda.

6. Voy a recibir publicidad de otras empresas en mis e-mails?
Actualmente Konzerta.com es un servicio de Konzerta, orientado únicamente para facilitar el canal de comunicación entre candidatos y empresas de solidez. Usted recibirá e-mails de Konzerta o de empresas pertenecientes al grupo Konzerta solamente.


Soporte Técnico

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En estos momentos no podemos ofrecerle un servicio por teléfono.

Sin embargo nuestro interés es que usted reciba la mejor atención posible en el menor tiempo posible.